Каталог услуг
Предварительная консультация
- По поставке программных продуктов
- По имеющемуся функционалу продуктов
- О возможности оказания консультационных услуг
- О необходимости выполнения проектных работ
- По внедрению сервисов 1С:ИТС
Поставка программных продуктов
- Помощь в выборе продуктов, демонстрация возможностей продуктов, расширенная консультация по функциональности
- Продажа и бесплатная доставка продуктов, дополнительных лицензий
- Установка продуктов и дополнительных лицензий на рабочие места, настройка доступа
Настройка и адаптация программных продуктов под потребности Заказчика (1С:Технология стандартного внедрения)
- Диагностика бизнес-процессов предприятия
- Настройка функционала продуктов
- Разработка дополнительного функционала, модификация типового функционала продуктов
- Подготовка дополнительной документации, инструкций по работе с продуктами
- Индивидуальное и групповое обучение пользователей работе с продуктами
- Поддержание актуальности информационных систем 1С:Предприятие (обновление модифицированных систем)
Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС)
- Консультационная поддержка пользователей при работе с продуктами
- Персональная консультационная поддержка пользователей по сложным вопросам учета и управления
- Демонстрация и продажа сервисов 1С:ИТС
- Настройка и внедрение сервисов 1С:ИТС
- Обучение пользователей по использованию сервисов 1С:ИТС
- Обновление платформы 1С:Предприятие
- Обновление типовых (не модифицированных) информационных систем 1С:Предприятие
Проектные работы (Agile, 1С:Технология быстрых результатов)
- Подготовка проекта и помощь в организации проектной команды, проведение установочного совещания
- Диагностика бизнес-процессов предприятия "как есть - as is"
- Разработка модели работы пользователей в рамках бизнес-процессов "как будет - to be", подготовка концептуальной проектной документации
- Подготовка сквозного контрольного примера по функциональным участкам
- Выдача рекомендаций по границам проекта, архитектуре системы, последовательности этапов, порядку запуска системы в эксплуатацию, используемому оборудованию
- Адаптация информационной системы под бизнес-процессы Заказчика
- Выдача рекомендаций по оптимизации бизнес-процессов Заказчика под практики, реализованные в системе
- Обучение персонала по использованию адаптированной системы, аттестация персонала
- Подготовка информационной системы к запуску, наполнение начальными данными
- Подготовка и актуализация рабочей документации по проекту, разработка регламентов, обучение администратора системы
- Запуск системы в опытно-промышленную эксплуатацию, обеспечение поддержки пользователей при параллельной работе в старой и новой системе, сверка показателей
- Корректировка отражения бизнес-процессов в системе, доработка рабочих мест и сервисных механизмов для удобства пользователей, разработка отчетных форм, дообучение персонала
- Запуск системы в промышленную эксплуатацию
Технологические работы
- Подготовка чек-листов обязательных работ по поддержанию работоспособности продуктов, сервисов 1С, выполнение регламентных работ, помощь администратору системы
- Расчет необходимого серверного и клиентского оборудования для обеспечения нормального функционирования продуктов
- Расчет производительности информационной системы по методике APDEX, выполнение работ по оптимизации
- Нагрузочное тестирование
- Функциональное сценарное тестирование
- Рефакторинг (переработка) чужого кода, унификация в соответствии с рекомендациями
Проконсультируем по поставке программных продуктов, имеющемуся функционалу, возможности оказания консультационных услуг и выполнения проектных работ, настройке сервисов 1С:ИТС
Поможем в выборе конкретного продукта под конкретную задачу, продемонстрируем его возможности
Осуществим продажу и бесплатную доставку программных продуктов и дополнительных лицензий
Установим продукты на рабочие места пользователей и сервер
Поможем Вам в организации проекта автоматизации и организационных изменений, дадим рекомендации по управлению проектом и составу рабочей группы
Проведем диагностику процессов, подготовим концептуальную модель с примерами из системы
В рамках проекта адаптируем информационную систему под предприятие, подготовим персонал, совместно с Вами запустим систему в работу
Изучим текущие бизнес-процессы на предприятии, настроим по ним функционал продуктов
Разработаем необходимый предприятию, но отсутствующий в типовом продукте, функционал
Подготовим электронные инструкции, видеоинструкции для пользователей, обучим по ним пользователей индивидуально и в группах
Обеспечим работоспособность информационной системы 1С с учетом имеющегося серверного и клиентского компьютерного оборудования
Проанализируем текущую производительность системы с целью ее увеличения
Разработаем разнообразные нагрузочные и функциональные тесты, проведем тестирование
Проверим чистоту кода, унифицируем его, выполним переработку с учетом наших рекомендаций и фирмы 1С
Проконсультируем пользователей по работе с продуктами и по сложным вопросам учета, с использованием информационной системы ИТС
Подскажем по дополнительным сервисам 1С:ИТС, настроим их, обучим пользоваться
Обновим платформу 1С:Предприятие на рабочих местах, обновим типовую (не модифицированную) информационную систему