проекты 1С:ERP, 1С:ERP УХ, 1С:ДО, управленческий консалтинг,
обучение, поддержка,
прикладные и системные программы
Проектные работы
Организация проекта
- Подготовка проекта и помощь в организации проектной команды
- Подготовка Устава проекта
- Проведение установочного совещания
Подготовительные работы
- Диагностика текущих бизнес-процессов предприятия "как есть - as is"
- Разработка модели работы пользователей в рамках целевых бизнес-процессов "как будет - to be"
- Подготовка концептуальной проектной документации, проектных решений
- Подготовка сквозного контрольного примера по функциональным участкам
- Выдача рекомендаций по границам проекта, архитектуре системы, последовательности этапов, порядку запуска системы в эксплуатацию, используемому оборудованию
Настройка и адаптация системы
- Настройка и адаптация информационной системы под целевые бизнес-процессы Заказчика
- Выдача рекомендаций по оптимизации бизнес-процессов Заказчика под практики, реализованные в системе
- Обучение персонала по использованию адаптированной системы
Опытно-промышленная эксплуатация
- Подготовка информационной системы к запуску, наполнение начальными данными
- Подготовка и актуализация рабочей документации по проекту
- Разработка регламентов
- Обучение администратора системы
- Запуск системы в опытно-промышленную эксплуатацию
- Обеспечение поддержки пользователей при параллельной работе в старой и новой системе
- Сверка показателей работы в старой и новой системе
- Аудит работы пользователей, корректировка отражения бизнес-процессов в новой системе
- Доработка рабочих мест и сервисных механизмов для удобства пользователей, разработка отчетных форм
- Дообучение персонала
Промышленная эксплуатация
- Запуск системы в промышленную эксплуатацию
Настройка и адаптация системы итерационным способом
При начале работ по каждой из функциональных областей (снабжение, склад, сбыт, производство и т.д.) выполняется небольшая экспресс-диагностика бизнес-процесса, входящего в функциональную область, для понимания объединенной рабочей группой концепции конкретного бизнес-процесса и границ автоматизации в рамках функциональной области.
Далее, непосредственно в информационной системе, итерационно выполняется проработка и настройка каждой критичной функции бизнес-процесса, на максимально типовом функционале, на основании ограниченного набора фактических данных - контрольного примера. При отсутствии возможностей использования типового функционала информационной системы может выполняться доработка функционала, но только обоснованно критичная для учета деятельности, не имеющая альтернативных вариантов решения.
В рамках каждой итерации осуществляется показ и согласование работы функции в информационной системе, в этот же момент осуществляется обучение ключевых пользователей по работе с настроенной функцией.
После окончательного согласования функций конкретного бизнес-процесса результаты фиксируются в проектной документации - схема бизнес-процесса, выполненные настройки/доработки.
После проработки функций, входящих в функциональные области проекта, осуществляется общий запуск информационной системы в опытно-промышленную эксплуатацию - пользователи продолжают работать в текущих системах, обучаются работе в новой системе и начинают частично отражать учет в новой системе, с целью тестирования сквозных бизнес-процессов на реальных данных.
Разработка инструментов наполнения новой системы начальными данными, разработка механизмов интеграции новой системы со смежными системами выполняется в процессе выполнения работ по адаптации и внедрению системы, перед опытно-промышленной эксплуатацией.
Применение разработанных механизмов (наполнение новой системы начальными данными, тестирование обменов данными) осуществляется на этапе опытно-промышленной эксплуатации.
После принятия совместной рабочей группой решения о готовности (системы, пользователей, данных) - осуществляется работа пользователей только в новой системе, замещаемые системы переводятся в архивное состояние.