Рост технологических компетенций команды, новая услуга по увеличению производительности 1С

Специалисты компании ЕРП Центр в период с ноября 2019 по январь 2020 прошли обучение на практических курсах (основной курс и применение методик) решения проблем производительности 1С, в том числе характерных для высоконагруженных (более 1000 пользователей) информационных систем.

Наши специалисты:

• Знают методики проектирования и разработки информационных систем, рассчитанных на одновременную работу большого количества пользователей;
• Обладают знаниями особенностей архитектуры и реализации механизмов 1С:Предприятие 8, критичных с точки зрения обеспечения работы большой информационной системы;
• Умеют администрировать информационную систему, севера приложений и СУБД с целью достижения максимальной производительности и пропускной способности при параллельной работе большого количества пользователей и интенсивной нагрузке;
• Владеют методиками и технологиями нагрузочного тестирования систем на платформе 1С:Предприятие 8;
• Умеют оценивать эффективность работающей системы, производить мониторинг проблем и анализ узких мест, правильно диагностировать технологические проблемы, возникающие во время рабочей эксплуатации большой информационной системы;
• Умеют определять причину проблем медленной работы 1С при большом количестве пользователей и предлагать адекватный способ решения проблем, анализировать планы запросов, оптимизировать запросы, расследовать и устранять конфликты блокировок.

Квалификация специалистов подтверждена свидетельствами о прохождении обучения и сертификатом 1С:Профессионал по технологическим вопросам.

В высоконагруженных информационных системах на технологической платформе 1С:Предприятие 8 часто наблюдается существенный спад производительности системы, сопровождающийся многочисленными жалобами пользователей о неприемлемой скорости работы и ошибках, связанных с конфликтом блокировок при выполнении транзакции, с истечением времени ожидания блокировки ресурса и т.п. 

Мы готовы помочь в решении подобных проблем и провести оптимизацию системы:

• Выполнить интегральную оценку начального состояния системы по методике APDEX - получение измеримой количественной оценки состояния системы с точки зрения производительности, при необходимости внедрить в конфигурацию подсистему оценки производительности;
• Внедрить и настроить систему нагрузочного тестирования - разработать сценарии нагрузочного тестирования, включающие набор ключевых операций и целевые показатели времени их выполнения, согласовать сценарии, провести нагрузочное тестирования системы, смоделировать работу пользователей на тестовой базе в соответствии с согласованными сценариями, с вариациями степени нагрузки на систему;
• Осуществить мониторинг состояния системы, оценить загруженность оборудования серверов 1С и СУБД, провести аудит настроек и планов обслуживания СУБД;
• Провести аудит конфигурации 1С:Предприятия, выявить места в коде, требующие оптимизации - избыточные ожидания на блокировках, взаимоблокировки, «долгие» запросы и т.д., оптимизировать исходный код конфигурации по результатам проведенного аудита, разработать предложения по дальнейшей эксплуатации и оптимизации информационной системы.

Возможно, на текущем этапе жизненного цикла эксплуатации системы проблем производительности не будет обнаружено. Тем не менее, проблемы могут неожиданно проявиться в будущем. Поэтому нагрузочное тестирование и оценка производительности системы являются востребованными при передаче в эксплуатацию новой информационной системы или ее новой подсистемы, при проектировании системно-технической инфраструктуры, для определения необходимой вычислительной мощности серверов 1С и СУБД, при изменении условий эксплуатации системы, например, при существенном увеличение количества пользователей, замене серверного или сетевого оборудования и т.п.